在淮南市第一人民醫院,有這么一群人,他們總是默默無聞,五年如一日,不舍晝夜地在醫院各個重要關口值守,不論是嚴冬雪天,還是烈日當空,大雨傾盆,他們始終都在堅守著,守護著醫院及患者的安全,他們是中保恒杰保安公司淮南分公司駐淮南市第一人民醫院項目隊。


普通的制服,普通的模樣,也許從外表看起來他們沒有什么與眾不同,但凡是走進淮南市第一人民醫院的患者及家屬皆對醫院的保安人員連口稱贊。遇到腿腳不方便的老人,他們會第一時間走上前攙扶;遇到問路的就醫人員,他們會熱情的指引帶路;發現遺失物品,他們會調取監控主動聯系失主……“您好,請掃二維碼”“好的,我來幫您”“大爺您慢走……”成為項目隊常掛在嘴邊的話,他們訓練有素,微笑常掛臉上,一舉一動都體現了濃濃的人文關懷,贏得了全院職工及就診患者的認可。


有贊揚就有委屈,淮南市第一人民醫院作為淮南市唯一一所公立的三甲醫院,每天就醫者不計其數,少不了醉酒滋事、病人胡攪蠻纏、醫鬧事件等。項目隊員們總是沖在最前面,被侮辱、謾罵、威脅,甚至毆打,但他們始終從自己工作性質和病人心情考慮,以大局為重,默默承受委屈,保護醫生護士和公共設施。


中保恒杰淮南保安公司淮南市第一人民醫院項目隊安保巡邏及安全隱患排查
醫院是一個開放式的場所,工作環境復雜,安全隱患多,需要隊員們更加細致、耐心。中保恒杰保安公司淮南分公司淮南市第一人民醫院項目隊加大對醫院安全隱患的排查力度,積極參加安保訓練,每月進行一次消防演習及拉練,每周召開一次業務例會,定期學習由分公司編制的《淮南市第一人民醫院應急手冊》并進行考試考核,全力守護醫院安全。“同醫院搶救病人一樣,每當遇到突發事件時,保安人員必須第一時間趕到。相較其他行業,醫院里的保安,除了要保障醫護人員及患者的人身安全,維護醫療機構正常診療秩序外,還要學會一些醫療急救知識,要學得東西很多,可以說這些也是成為醫院保安必備的技能。”隊員們對這個既能學習又充滿挑戰的工作充滿熱愛。


中保恒杰淮南保安公司淮南市第一人民醫院項目隊消防演習及拉練
2020年,面對一場突如其來的新型冠狀肺炎疫情,淮南市第一人民醫院全體保安人員按照醫院的部署與安排,從1月27日開始,與醫務人員一道,取消春節休假,舍小家顧大家,不懼疫情,日夜堅守在崗位上,積極配合醫護人員,對每天上崗的職工和來院就診患者及家屬,嚴格實行“查看、問詢、測溫、消毒、無接觸登記”的防疫情工作五步曲。在做好疫情防控的同時,繼續履行著醫院治安、消防巡查等工作,為醫院抗疫提供強有力的秩序保證。

在醫務人員的眼中,有這些保安人員們在,醫院就是安全的;在就診患者的眼中,有這些保安人員們在,就診就是方便的。淮南市第一人民醫院項目隊以不怕苦、不怕累,認真負責,熱情服務的態度,用最溫暖的微笑、最貼心的問候、最及時的幫助,同醫務人員們奮戰在一起,成為守護平安醫院閃耀的星辰。
